Невнимательный платит больше
Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам
Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!
Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.
Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.
Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?
Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.
Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты — и сделать это бесплатно.
Проверяйте и контролируйте
После того, как определились с выбором бригады, начинается не менее важный этап ремонта. Как учили нас классики, нужен учёт и контроль. Необходимо заключить договор на ремонт квартиры. Это касается и организации и частника. В договоре подробно пропишите следующие пункты:
Какие виды работ будут проведены.
Это нужно для того, чтобы при завершении ремонта вторая сторона не требовала дополнительной оплаты за уже оговорённые ранее работы.
Закрепите в договоре либо окончательную стоимость за весь комплекс работ, либо разнесите стоимость по отдельным видам.
Укажите предельные сроки выполнения ремонта и размер неустойки за их нарушения.
Перечислите все предоставленные для ремонта материалы и их стоимость.
Подстрахуйтесь, чтобы не было банальной подмены дорогих материалов на дешёвые и для взыскания их стоимости в случае порчи или поломки со стороны ремонтников.
И последнее. Контролируйте все этапы выполнения ремонтных работ. Это поможет Вам избавиться от лентяев и халтурщиков на самых ранних стадиях ремонта.
Совпадение концепций и взглядов
Когда у клиента уже есть список подрядчиков с ответственным подходом к работе, пора проверить, совпадают ли его взгляды и идеи с бригадой по ремонту. Добросовестному подрядчику понадобится не только полный набор проектов, но и чувство полного понимания того, чего от него ожидают и сколько заказчик готов потратить. Чтобы сравнить предложения, следует попросить всех мастеров описать стоимость материалов, рабочей силы, маржи и других расходов.
Часто многие собственники, выбирая ремонтную бригаду, забывают об одном крайне важном факте — у людей разное чувство эстетики. У каждого человека свой вкус, поэтому вполне возможно, что не получится сразу найти команду, которая сможет отремонтировать квартиру так, как этого желает владелец
Иногда бывает даже проблематично подобрать подходящие цвета или определить толщину швов. Так что лучше выбирать команду, с которой будет общее видение окончательного результата.
До начала работ
На самом первом этапе, когда вы еще только занимаетесь проектированием ремонта, необходимо удостовериться в порядочности рабочих. Хорошим тестом в этом отношении могут быть нереальные запросы с вашей стороны по поводу планировки и интерьера. Если даже на такие, казалось бы, фантастические пожелания, вам выдают заверения в возможности выполнить все это, то для вас это должно явиться тревожным знаком. Стоит подумать о том, почему бригада готова заняться реализацией даже самых сумасбродных планов.
Много может вам сказать и сам внешний вид рабочих. Если на лице имеются следы от обильных возлияний, а перегар сшибает с ног, то связываться с такими людьми не стоит.
Сразу же следует определиться с порядком расчетов при проведении работ. Наилучшим вариантом является выплата всей оговоренной суммы за выполнение работ после их окончания. Однако если такой договоренности достичь не удается, то весь объем работы может быть разделен на этапы, по выполнении которых может производиться выплата какой-то определенной части из общей стоимости работ. Если рабочие настаивают на принципе предоплаты, то задумайтесь о серьезности этих людей, а может даже откажитесь от вашего намерения начинать с ними какие-то отношения.
Второй вариант – бригадир за все в ответе
При втором варианте вы прибегаете к услугам бригадира. Заключаете с ним договор на осуществление правления за всем процессом ремонта. Такого специалиста вы легко найдете в любой ремонтно-строительной компании. Если весь ремонт будет производиться силами приглашенной вами бригады, то бригадир должен руководить и контролировать их работу. Он организует фронт работы, устанавливает очередность работ, проверяет их качество, а также качество строительного и отделочного материала, доставляемого на объект; организовывает заявки на материалы, оборудование, транспорт, инструмент и весь необходимый инвентарь. Хочу уточнить, что бригадир не будет работать без дизайн-проекта. Это не просто красиво оформленный эскиз, а подробный план схем отопления, сантехники, электрооборудования и прочее.
Имейте ввиду, что основная функция бригадира – это посредничество между архитектором-дизайнером (разработчиком технической документации) и ремонтной бригадой (исполнителями).
Бригадир может действовать с заказчиком согласно договору, в котором четко расписаны все сроки выполнения работ и его обязанности, а может осуществлять надзор в частном порядке, без договора. Первое более предпочтительней, так как в этом случае вся юридическая ответственность ложится на плечи бригадира.
Каковы же плюсы и минусы такого варианта ремонта?
Плюсом будет то, что вы сэкономите время перекладывая ответственность за качество ремонта, за своевременную поставку строительного материала, взаимоотношения с бригадой и прочее на плечи бригадира.
Сметливый бригадир умеющий руководить людьми, сделает за вас значительную часть работы и сэкономит время и нервы
Теперь если плиточнику нужен сантехник, например, для того, чтобы тот освободил стену от полотенцесушителя, то сантехника будете не вы искать, а бригадир. И если он на самом деле профессионал своего дела, то вы будете уверенными, что по ходу ремонта не будет допущено грубых ошибок.
Хоть этот вариант и дороже предыдущего, зато он значительно дешевле, чем если вы будете заключать договор со строительной компанией.
Однако есть и недостатки:
Во-первых, бригадир может не сработаться с набранной вами бригадой. И не обязательно в силу несходства характеров, а по причинам недобросовестного исполнения своих обязанностей. Простой пример – бригадир заметил, что штукатур неровно выводит стены и делает ему замечание. Проходит день, другой, а ничего не изменилось. Тогда он доносит до вас эту ситуацию. Каково будет ваше решение? Либо менять штукатура, либо самому разруливать конфликт.
Во-вторых, очень часто остается нерешенным один из самых важных вопросов – закупка и доставка всего необходимого для ремонта, разгрузка-погрузка и подъем стройматериала до квартиры. Во время ремонта всегда чего-то недостает: то крепеж закончился, то мешка цемента не хватило. И как правило, это происходит всегда в критичный момент. Как правило, бригадиры не спешат брать на себя эту ответственность. А если берут, то требуют к своему гонорару дополнительно 5% от стоимости закупаемого материала.
В-третьих, свои услуги этот «контролер» оценивает не так уж и дешево. Посещение объекта бригадиром для техконсультаций (это в среднем 3-4 часа) – оценивается в 5000 рублей.
Ежемесячная зарплата бригадира 30000-50000 рублей. И речь даже не идет о полноценном рабочем дне, а о трех-четырех визитах в неделю.
И хочется и колется…
Если вы все-таки остановились именно на этом варианте ремонта, то лучше будет, если бригадир придет со своей ремонтной бригадой. У каждого хорошего бригадира в подчинении находится не меньше двух-трех строительных бригад, пребывающих на различных объектах. Работают они слаженно, и от конфликтов с ними вы будете застрахованы. Главное, чтобы у вас с бригадиром были нормальные доверительные отношения. Стало быть второй вариант больше подходит в тех случаях, если ремонт не связан с перепланировкой и ее согласовыванием в надлежащих органах.
ООО, ИП либо частная бригада
В плане гарантий лучше заключить договор с главным ООО крупной строительной компании, в которой находятся основные фонды. Ни в коем случае не подписывайте договор с дочкой-однодневкой с десятью тысячами уставного капитала.
В этих случаях лучше заключить договор с ИП или частной бригадой строителей, которые выполняют работу напрямую. В случае заключения договора с ИП или физическим лицом, который по договору отвечает всем своим имуществом, есть опасность, что как такового имущества может вовсе не быть. Но этот риск и компенсируется куда низкими ценами, нежели у крупных строительных компаний за ту же работу.
Частная бригада строителей отдыхает
Тут уж каждый сам выбирает, что для него важнее – низкая цена или гарантия качества. В любом случае даже физическое лицо легче призвать к ответственности, чем неизвестное ООО со смешным уставным капиталом.
В целях снижения ответственности и неуплаты налогов многие (необязательно мелкие) строительные компании оформляют от своего имени только агентский договор, по которому они обязуются подобрать подрядчика, роль которого играет неизвестная ИП. Это очень, очень плохой вариант. Вы обращаетесь вроде как в добросовестную крупную компанию в надежде на гарантию, а в результате получается договор с неизвестным лицом, которое при случае на суде скажет, что впервые вас видит, а в договоре подпись вообще не его.
Не заказывайте строительство дома в подобных компаниях: если они полностью уверены в качестве своей работы, то что может помешать заключить с вами договор от своего имени?
Как контролировать строительную бригаду?
Какие этапы нуждаются в контроле:
- закупка материалов для черновой отделки. Рабочие по требованию должны предоставить чеки, иначе могут купить побольше, чтобы перепродать, или купить подешевле, а назвать цену повыше;
- скрытые этапы ремонта должны оцениваться лично хозяином. При невозможности используйте фото- или видеофиксацию;
- периодически стоит появляться на объекте. Это и контроль всех процессов, и дисциплина для исполнителя, который может начать расслабляться и затягивать сроки.
Когда заканчиваются скрытые работы (прокладка электропроводки, черновая отделка и т.д.), можно подписывать акт приемки работ. Это обезопасит вас в будущем, так как в случае проблем с коммуникациями ответственность будет нести исполнитель. При обнаружении недочетов они описываются в акте, назначается срок их ликвидации.
Окончательный акт приема подписывают обе стороны. Эта дата считается финалом ремонта и началом гарантийного срока. Условия и срок гарантии прописываются в договоре. В течение гарантийного срока исполнитель исправляет все недочеты бесплатно.
Статья написана для сайта remstroiblog.ru.
Стоит еще зайти сюда: Дом.
Источник статьи: Ремонт квартиры: как найти мастера / рабочих / строительную бригаду.
- Предыдущее: Сантехническая нить: как выбрать, где и как мотать (характеристики, сравнение, производители)
- Следующее: 5 способов уплотнения резьбы (резьбовых соединений) в бытовых условиях
С чего начать ремонт?
Так, инструменты есть, ну что, начнем? Или лучше наймем бригаду рабочих? Ведь не каждому под силу сложный и трудоемкий ремонт.
В этой статье я хочу вам рассказать о том, с чего следует начинать ремонт в квартире, как к этому вопросу правильно подойти, но так как мы решили сделать ремонт а также приведу несколько вариантов поиска и сотрудничества с бригадами по ремонту. В любом случае, выбор всегда останется за вами, моя задача лишь донести до вас все плюсы и минусы.
Всегда перед принятием того либо другого решения вы должны сами четко понимать, что именно хотите получить в результате ремонта или отделки и в какую сумму вам это обойдется. А для этого вам обязательно придется составить план ремонта квартиры. Это не составит большого труда, но конечный результат будет эффективней.
Как составить план ремонта?
В первом пункте плана, как правило, перечисляются все виды работ, которые следует выполнить в процессе ремонта. Это, например, установка новых дверей и окон, демонтаж и возведение новых перегородок, перенастил старых полов, замена электропроводки и прочее. Чем подробнее вы все обрисуете, тем меньше погрешностей будет допущено, а средств сэкономлено.
Во втором пункте будет указан уровень требований к ремонтным или отделочным работам – высший либо средний (низкий уровень рассматривать не стоит, может выйти себе дороже).
В третьем пункте необходимо перечислить все отделочные материалы, которые будут использованы и их количество, а также цены на них.
В четвертом пункте плана ремонта квартиры следует указать точные сроки проведения тех или иных работ, и срок завершения ремонта. Составленный вами план ремонта будет принципом для дальнейших переговоров с ремонтной бригадой.
Составим план ремонта квартиры
Дальше предлагаю разобрать три варианта ремонта и отделки квартиры посредством строительных бригад.
Где искать?
Не останавливайтесь на предложении только одной бригады – сравните минимум 3 варианта, особое внимание на смету, точнее на перечень работ, которые входят в стоимость. Ищите дополнительную информацию по каждой из бригад, вбивая в поисковик название организации
Есть сайты, где можно найти честные отзывы с фото.
Некоторые бригады выставляют фотографии ремонтов, которые им не принадлежат. Если есть сомнения, не помешает поиск по картинкам. Частные бригады, конечно, могут вообще не иметь портфолио. В этом случае у мастеров можно спросить контакты предыдущих заказчиков. Настоящим профи скрывать нечего – телефоны вам должны дать, а вы уже сможете позвонить и все уточнить.
На сайте бригады/фирмы всегда внимательно смотрите в раздел контактов. Очень желательно, чтобы были не только телефоны, но и адрес офиса. Залог минимального количества проблем или же их отсутствия – подписание договора, поскольку устную договоренность легче нарушить без последствий.
Нарваться на халтурщиков, увы, можно в каждом из перечисленных выше вариантов. С другой стороны, во всех случаях можно найти хорошего мастера. Главное – уметь правильно оценивать и задавать правильные вопросы.
Во время проведения работ
Помните, что в квартире хозяином являетесь вы и вы всегда вправе отказаться от услуг бригады в том случае, если рабочие не выполняют ваших требований. Смело ставьте вопросы по поводу работ, вникайте во все нюансы, уточняйте любые детали. С самого начала тщательно проверяйте ход работ и их плановость. Указывайте на все замеченные вами недостатки, даже на самые незначительные. Помните, что самым главным для вас является качество выполнения ремонта.
Зачастую бывает так, что квартира предоставляется рабочим на круглые сутки, когда у них появляется возможность заняться чем-то сторонним. Необходимо контролировать, чем же они в действительности занимаются. Если вы сами очень заняты, то не стоит стесняться обратиться за помощью к родным, знакомым или соседям.
Ключевые моменты ремонта состоят в сроках сдачи помещения и в стоимости работ. Для себя знайте, что каким бы ни было состояние квартиры перед ремонтом, реальная его продолжительность всегда будет больше, чем предполагалось. Однако от рабочих требуйте соблюдения графика со всей возможной для вас жесткостью. Можете даже ссылаться на законодательные акты, в соответствии с которыми продолжительность подобных работ не должна превышать трех месяцев.Сделать правильный выбор вам поможет и видео, на котором профессионал рассказывает о всех нюансах:
Особенности выбора подрядчика через Интернет
Подбирая бригаду строителей для ремонта квартиры по объявлению следует быть готовым ко встрече с фиктивными фирмами. Заполучив для связи номер вашего телефона, они передают контакт недобросовестным подрядчикам, компаниям-однодневкам.
Чтобы быть уверенным, что заказ попал к профессионалам, гарантирующим качественное выполнение ремонта, следует запросить контактные данные бывших клиентов. Размещенные на вебсайте положительные отзывы, красочная реклама не гарантирую качественное выполнение стройработ. Отличить добросовестного подрядчика можно по следующим параметрам:
- заключение договора на юрлицо;
- оплата производится наличными, перечислением средств на р/счет;
- составление технического задания;
- детальное обсуждение процесса ремонта, стройматериалов, ожидаемого результата;
- знакомство с дизайнером, бригадиром до заключения договора;
- на вебсайте подрядчика доступна интересующая заказчика информация;
- наличие страхования рисков.
При соблюдении всех вышеперечисленных требований вероятность некачественного проведения ремонта квартиры практически отсутствует. Страхование рисков перед клиентом гарантирует исправление недочетов, в случае непредвиденных обстоятельств.
План и смета
Перед тем, как начать ломать стены, переносить перегородки, менять проводку, надо продумать ремонт до мелочей. В первую очередь надо определиться, нужна ли перепланировка, где будут находиться розетки (и соответственно бытовая техника), кухонный гарнитур, мебель.
Опытные рабочие должны помочь в составлении плана — они подскажут, не забыли ли вы розетки и где должен быть кухонный фартук. Попросите бригадира подсчитать приблизительную стоимость материалов — так вы будете иметь представление о сумме, в которую обойдется ремонт, и убережете себя от непредвиденных расходов. А заодно и убедитесь на самом первом этапе, сможете ли вы найти общий язык именно с этой бригадой и устраивает ли она вас.
Проверяйте и контролируйте
Когда же бригада по ремонту квартиры выбрана, то все заботы заказчика на этом не заканчиваются. Ведь после выбора начинается самый важный этап – это сам ремонт, который нужно постоянно контролировать даже в том случае, если рабочих предоставила солидная компания.
В любом случае при составлении договора необходимо учитывать, какие виды работ будут выполняться. Это позволит защититься от непредвиденных расходов, когда исполнители вдруг начнут требовать дополнительную плату за работы, которые уже выполнены. Кроме того, в договоре обязательно фиксируется стоимость всего комплекса работ или стоимость каждого этапа по-отдельности. В документе прописывают и окончательные сроки, в которые должна уложиться бригада, какие материалы для этого потребуются и их стоимость.
Не стоит думать, что все это лишняя трата времени. Заключение договора как с солидными компаниями, так и с частными бригадами, позволит защититься, к примеру, от подмены дорогих материалов дешевыми и так далее. После заключения договора заказчик должен внимательно контролировать все этапы ремонтных работ.
Четко сформулированные требования и бюджет
Чаще всего споры между ремонтной бригадой и собственниками квартир возникают из-за отсутствия четкого плана действий. Поэтому, прежде чем начинать искать специалистов, следует подумать, что именно хочется изменить и сколько есть на это денег. Заказчику совсем необязательно знать цены на все строительные материалы, но необходимо указать ориентировочную стоимость ремонта. Это можно узнать на форумах у специалистов по ремонту или самостоятельно составить смету, исходя из цен в магазинах. Вдобавок к этому, конечно, нужно добавить затраты на рабочую силу, которые могут составлять до 60% средств. Сервис по подбору мастеров profi.ru/remont/remont/ поможет намного быстрее выбрать бригаду, посмотреть ее примеры работ и получить консультацию специалистов.
Просто нажав на кнопку «Найти специалиста» и отвечая на вопросы системы, для Вас будет сформирован перечень мастеров, которые подойдут именно под Ваши задачи. Тем самым Вы уже сэкономите уйму времени, вместо того, чтобы заниматься обзвоном и уточнять о возможностях той или иной бригады. Также, Вы не упустите важные нюансы, необходимые для понимания мастером объёма и вида работ.
Не стоит забывать придерживаться своих предпочтений, но и не следует закрываться от обсуждения работ с мастерами. Необходимо быть гибким, так как очень часто ремонтные бригады и мастера имеют доступ к другим, иногда намного лучшим материалам и технологиям, благодаря которым окончательная цена может немного вырасти.
Следует планировать бюджет так, чтобы заказчик был готов к неожиданностям, которые могут возникнуть во время ремонта, особенно если квартира старая или нет уверенности в её состоянии и необходимости выполнения дополнительных работ. Никто точно не знает, что спрятано в стенах, в порядке ли коммуникации по всей их длине и использовались ли правильные материалы в предыдущих работах.
Невнимательный платит больше
Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам. Вникните в составленную смету
Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!
Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!
Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.
Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.
Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?
Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.
Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!).
Личная встреча
После того как заказчик определился с несколькими бригадами для проведения ремонтных работ, следует поговорить с каждой из них. Можно провести первичное собеседование по телефону, узнать об основных тарифах и объеме предоставляемых услуг. Тем не менее будет лучше, если команда сможет прийти на объект, чтобы реально оценить затраты. Это позволит познакомиться лично, благодаря чему у заказчика будет небольшое представление о том, кто проведет в квартире следующие дни, а иногда и месяцы.
Перед принятием окончательного решения следует уточнить::
- Объемы проектов и выполненных услуг;
- Окончательную дату завершения работ;
- Количество проектов находящихся в работе одновременно;
- Количество работников выделенных на объект;
- Как будет производиться оплата;
- Кто отвечает за закупки материалов.
Выводы
1. Прежде чем начинать подбирать строителей определитесь что вы хотите (набросайте проект, подберите внешний вид дома).
2. Ищите строителей по знакомым или по форумам, то есть там, где люди дорожат своей репутацией.
3. Обзванивайте 30-50 строителей/компаний, общайтесь, уточняйте тонкости технологии, будьте дотошным.
4. Напрашивайтесь на строящиеся объекты с целью проверить верно ли соблюдается технология строительства и порядок ли на строй площадке.
5. Обоснованно торгуйтесь и выбирайте из тех предложений, которые вам по душе. Сильно цену не сбивайте, так как потом сами об этом пожалеете (на вас сэкономят, а краилово, как известно, ведет к попадалову).
7. Заключайте договор в котором четко прописывайте сроки (если не выполнять, то штрафы прописывайте) а так же гарантийные условия (если что то сломается, чтобы приехали и устранили поломку в течении 1-2 дней).
Вы можете потратить 2-4 недели на обзвон, поиск досок объявлений, на прочтение форумов где недовольных десятки тысяч.
Или можете написать мне, я вам посоветую как лучше поступить, дам контакты строителей, которые мне строили дом, а так же помогу избежать все ошибки, которые допустил я.